1.個人情報の収集（取得）、利用、提供について

個人情報の収集（取得）は、利用目的を明確に定め、適正かつ公正な手段によって行います。
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な限度において利用します。又、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報の第三者への提供は、この個人情報保護方針に定める場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得て行います。
個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理いたします。

2. 個人情報の安全管理について

個人情報の漏洩、滅失又はき損を防止し是正をするために組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。

3. 苦情及び相談への対応について

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記「5（お問い合わせ・苦情受付窓口）」に記載の電話等にご連絡ください。
なお、開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）の求めに遅滞なく対応させていただきます。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しておりますが、実効性を高めるために、すべての従業者に対する教育、運用状況の監査などを定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直し及び改善を継続的に行います。 当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨及び個人情報の取扱手順を十分理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

※個人情報の取り扱いの詳細は下記をご参照ください。

＜個人情報の利用目的について＞

1. 当社は、マーケティング・リサーチ（市場調査）の実施を行うことができる環境の提供を主たる業務としており、消費者の皆様の商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集（取得）し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することを目的としております。収集（取得）した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。
2. 当社は、利用者から氏名、メールアドレスを内容とする個人情報を取得し、利用者からの質問、ユーザーサポートその他各種お問い合わせに利用します。

＜開示対象個人情報保護方針＞

「開示対象個人情報」とはJIS Q15001:2006の3.4.4.1で次のように定義されています。
『電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。』

当社が扱う保有個人データの項目と利用目的は次のとおりです。

1. 開示対象個人情報の項目
   弊社のアンケート環境構築サービス「スパコロ」を利用して弊社の顧客企業様が、会員登録等によって収集(取得)したメールアドレス、生年月日、居住都道府県、調査目的に応じた質問項目に対する回答
2. 個人データの利用目的
   
   • 商品やサービスの改善に役立てるための統計データの作成

＜開示対象個人情報の「開示」、「訂正」等の請求について＞

開示対象個人情報については、開示対象個人情報の本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めに遅滞なく対応させていただいています。

1. 開示等の求めの対象となる項目弊社のアンケート環境構築サービス「スパコロ」によって収集(取得)したメールアドレス、生年月日、居住都道府県等、調査目的に応じた質問項目に対する回答
2. 開示等の求めの申し出先
   開示等の求めは、下記宛て、所定の申請書に記入し必要事項を添付の上、お手数でも郵送でお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
   
   〒105-0011　東京都港区芝公園1-1-1　住友不動産御成門タワー9F
   株式会社スパコロ　個人情報保護管理者宛

＜個人情報の第三者提供について＞

当社は、収集（取得）した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

＜お問い合わせ・苦情受付窓口＞

当社の個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。
●電話：株式会社スパコロ　個人情報相談窓口　03-5776-2821
●郵便：〒105-0011　東京都港区芝公園1-1-1　住友不動産御成門タワー9F
　株式会社スパコロ　お問い合わせ・苦情受付窓口
●電子メール：株式会社スパコロ　個人情報相談窓口　お問い合わせフォーム

なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますのでご了承ください。
当社の所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先はありません。